Creativiteit kan maar één kant op: de onverwachte
"Keren is leren" is een methode om op een creatieve manier oplossingen te vinden voor lastige vragen.
Stel, je voelt je ongelukkig en vraagt je af hoe je gelukkig kunt worden. Je kunt de vraag dan keren door jezelf te vragen: hoe krijg ik mezelf doodongelukkig? Met de antwoorden op deze gekeerde vraag kun je nieuwe inzichten krijgen, die je helpen om gelukkiger te worden.
Stapsgewijs kun je dat als volgt aanpakken:
- Stap 1: de vraag formuleren (vijf minuten)
Formuleer eerst je doel en resutaat in vraagvorm en keer dan de vraag om.
Bijvoorbeeld: "De toegankelijkheid voor rolstoelgebruikers bij de NS moet verbeterd worden" keer je om naar : "Hoe kunnen we zo effectief mogelijk rolstoelgebruikers verhinderen de trein te bereiken. - Stap 2: brainstormen (dertig minuten)
Brainstorm over deze vraag en inventariseer suggesties en formuleer vragen.
Bijvoorbeeld: een suggestie is om grindbakken voor de toegangen te plaatsen leidt tot de vraag: zijn er obstakels bij de ingangen. - Stap 3: omzetten naar maatregelen (vijftien minuten)
Zet de ideeën om in positief tegenovergesteld: wat moet je juist wel doen. - Stap 4: maatregelen beoordelen (vijftien minuten)
Zet de vijf suggesties die het hoogst scoren om in maatrregelen. Beoordeel ze dan op haalbaarheid met cijfers van één tot tien. Bepaal vooraf de criteria die gelden voor haalbaarheid.
Veel geluk! Naar M. Lingsma en A. Boers Coachingscalender 2010.
